Kultur, handlekraft og topstyring
Indimellem er jeg nødt til at genopfriske denne lille søde fabel, som jeg for nogle år siden fik fortalt af en kunde i forbindelse med en større strategiproces.
I min optik handler den rigtig meget om organisationskultur:
Hver dag møder en lille myre tidligt på arbejdet og går i gang med det samme. Hun er både produktiv og glad.
Bossen, en løve, er overrasket over at se myren arbejde uden ledelse og tænker, at hvis myren kan være så produktiv uden ledelse, så må det kunne blive endnu bedre med.
Derfor hyrer han en kakerlak med stor analytisk ekspertise og som er kendt for at være god til at lave rapporter.
Kakerlakkens første initiativ er indførelsen af tidsregistrering.
Han har også behov for en sekretær til at hjælpe sig med at udarbejde rapporter, så han hyrer en edderkop, som står for arkivering og håndtering af alle opkald.
Løven er glad for kakerlakkens rapporter og beder ham derfor om at udarbejde nogle grafer, der beskriver produktionsrater og analyserer trends som han kan fremvise på sine bestyrelsesmøder.
Så kakerlakken investerer i en ny PC og en laserprinter og…en flue til at stå for IT afdelingen.
Myren, der tidligere var både motiveret og produktiv, hader denne nye verden med rapporter og møder som nu tager hovedparten af hendes tid! Løven beslutter derfor nu, at det er på høje tid at udnævne en leder i den afdeling hvor myren arbejder.
Stillingen bliver givet til en cikade, hvis første beslutning er at købe et nyt tæppe og en ergonomisk stol til sit kontor.
Cikaden har også behov for en PC og en personlig assistent, som han tager med fra sin tidligere stilling.
Afdelingen, hvor myren arbejder, er nu et trist sted at være, ingen griner mere og alle er frustrerede.
Derfor får cikaden overbevist løven om, at det er på høje tid at få gennemført en måling af arbejdsklimaet - ikke mindst fordi det nu var tydeligt at produktiviteten i myrens afdeling var dalet markant.
Så man hyrer uglen, en velrenommeret konsulent som gennemfører en dybtgående tremåneders analyse og efterfølgende foreslår en række tiltag i en lang række rapporter.
Hovedkonklusionen: “Afdelingen er overbemandet”.
Gæt hvem løven fyrer først?
Myren selvfølgelig, fordi “hun udviser mangel på motivation og har en generelt negativ attitude.”
Hvad gør I i din organisation for ikke at risikere at ende i bureaukrati og deraf demotiverede medarbejdere?